Kliknij, aby zobaczyć powiększenie Mieszkańcy powiatu załatwiający sprawę w Starostwie Powiatowym w Dzierżoniowie mogą wyrazić swoją opinię o sposobie obsługi przez pracowników urzędu. Badanie potrwa do 17 września. Dzięki poprzedniemu badaniu udało się wybudować windę!
- Zachęcamy do wypełniania anonimowych ankiet badających poziom zadowolenia klientów Starostwa Powiatowego w Dzierżoniowie - mówi pełnomocnik ds. zarządzania jakością Ewa Hubisz. - Państwa oceny i propozycje zmian pozwolą nam poprawiać jakość usług świadczonych przez nasz urząd.
Na podstawie analizy poprzednich ankiet, Zarząd Powiatu Dzierżoniowskiego podjął decyzje m.in. o utworzeniu Biura Obsługi Klienta w budynku Starostwa przy ul. Świdnickiej 38 i budowie windy przystosowanej dla osób niepełnosprawnych w budynku starostwa w Rynku.
Formularze ankiet można pobrać i wypełnić w Biurach Obsługi Klienta Starostwa Powiatowego w Dzierżoniowie, które mieszczą się na parterze obu budynków - w Rynku 27 i przy ul. Świdnickiej 38.
Ankiety dostępne są również na stronie internetowej urzędu, gdzie można je wypełnić i wysłać on-line.
Jeśli ktoś nie ma komputera z dostępem do Internetu, o dowolnej porze może skorzystać z infomatów, które znajdują się przy dwóch budynkach starostwa - jeden w Rynku, przy wejściu na ul. Krasickiego, a drugi przy ul. Świdnickiej 38.
Badanie ankietowe jest anonimowe. Będzie ono prowadzone do 17 września.
Ankieta znajduje się: tutaj.
