Wrocławskie przedsiębiorstwo wodociągowe gościł Dzierżoniów w ramach wizyty bencharkingowej. Pracownicy urzędu dzielili się doświadczeniami z wdrażania i korzyściami wynikających z stosowania Modelu EFQM.
Wizyta studyjna w instytucji, która skutecznie wdrożyła Model EFQM, jest jednym z ważnych elementów poprzedzających opracowanie aplikacji. Przechodził ją także dzierżoniowski urząd, który podpatrywał sposób zarządzania tyską fabryką Fiata.
Na początku spotkania burmistrz Marek Piorun przybliżył gościom miasto i zaprezentował sposób realizacji misji Dzierżoniowa "Tworząc klimat dla biznesu i sportu podnosimy jakość życia", o ciągłym procesie doskonalenia w urzędzie i procesie aplikowania o Europejską Nagrodę Jakości mówiły zastępca burmistrza Wanda Ostrowska i sekretarz miasta Anna Grochowina.
Podczas spotkania poruszano także tematy skutecznego i efektywnego przywództwa, zarządzania pracownikami czy kluczowymi wynikami.
Dla gości z Wrocławia doświadczenia naszego miasta będą bardzo pomocne. Zapewniał o tym prezes Zarządu Miejskiego Przedsiębiorstwa Wodociągów i Kanalizacji.
- Jesteśmy pod dużym wrażeniem Państwa determinacji i dążenia do zmian na lepsze, liczymy na pomoc w przejściu drogi, którą macie już za sobą - mówił na zakończenie spotkania kierujący spółką ław Olejczyk.
Zobacz także: "Dzierżoniów dobrym szefem".
