W pierwszy dzień nowego roku ok. godz. 18:20, stanowisko dyżurnego PSP w Dzierżoniowie zostało zaalarmowane o wyczuwalnym, ostrym zapachu gazu w budynku wielorodzinnym w Ostroszowicach przy ulicy Bielawskiej. Natychmiast zostały zadysponowane trzy jednostki PSP z Dzierżoniowa i jedna jednostka OSP z Ostroszowic.
Jak podaje dowódca akcji asp. szt. Wojciech Iwachów, strażacy ochotnicy byli na miejscu pierwsi, razem z ekipą pogotowia gazowego z Dzierżoniowa. Pracownicy pogotowia stwierdzili niski poziom stężenia gazu w budynku, także nie potrzebna była ewakuacja mieszkańców. Następnie wykryli przy pomocy czjników miejsca uchodzenia gazu na niektórych łączeniach instalacji między zaworem głównym a zaworami przy poszczególnych licznikach. Następnie pracownicy pogotowia odcieli dopływ gazu na zaworze głównym i odłączyli instalację powyżej zaworu i ją zaślepiono. Po kilku minutach stężenie gazu w budynku nie występowało. Na zakończenie ekipa pogotowia poinformowała zainteresowanych mieszkańców, żeby przywrócić dopływ gazu muszą poinformować zarządce budynku aby wystąpił do gazowni w Dzierżoniowie o sprawdzenie szczelności instalacji. Ale żeby sprawdzić, trzeba odłączyć liczniki i usunąć nieszczelności instalacji.